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Danny Liebig

Danny Liebig

Privacy & PhantasITy

Berufserfahrung

seit 04/2016
Application Manager Microsoft Dynamics CRM

Getriebebau NORD GmbH & Co. KG
Bargteheide (Deutschland)

Application Manager MS Dynamics CRM

Projekte

  • Installation, Konzeptionierung und Konfiguration MS Dynamics CRM 2016
  • Migration aus MS Dynamics CRM 4.0 mittels SSIS und KingswaySoft CRM Adapter
  • Konzeptionierung der Integrationslösung zu SAP R/3, SAP BI und zum Angebotsportal DriveExpert
03/2014
03/2016
Group Lead CRM Application Management

Drägerwerk AG & Co. KGaA
Lübeck (Deutschland)

Projekte
  • Aufbau eines Application Management Teams
  • Optimierung der Supportprozesse
04/2010
02/2014
Application Support

Drägerwerk AG & Co. KGaA
Lübeck (Deutschland)

Projekte

  • Einführung von MS Dynamics CRM 4.0
  • Upgrade auf MS Dynamics CRM 2011
  • Optimierung Schnittstellen zur Entwicklungsabteilung
09/2008
03/2010
System & Application Manager

Drägerwerk AG & Co. KGaA
Lübeck (Deutschland)

Projekte

  • Vorbereitung und Einführung Managed Desktop
07/2005
09/2008
Prozess- und IT-Systemanalytiker

Glaxo Wellcome GmbH & Co.
Bad Oldesloe (Deutschland)

Projekte

  • Umstellung und Migration DMS
  • Globalisierung Wiegesystem
  • Aufbau und Wartung des IT Continuity Plan in Abstimmung mit dem Business Continuity Plan
  • SLA/OLA-Verhandlungen
10/2002
06/2005
Sachbearbeiter für Zoll und Exportkontrolle und EDV-Betreuer

Siemens AG
München (Deutschland)

Projekte

  • Automatisierung von Behördenmeldungen und Präferenzberechnungen
  • Zolltarifierung
  • Zollrechtliche Behandlung von Exporten weltweit

Ausbildung

10/2014
03/2017
Berufsbegleitendes Studium der BWL mit Abschluss BA

PFH Private Fachhochschule
Göttingen (Deutschland)

Schwerpunkte

  • Wirtschaftsinformatik
  • Industrielles Produktionsmanagement
  • Dienstleistungsmanagement

Hausarbeit

Kritische Betrachtung von Einführungskonzepten des Wissensmanagements in virtuellen Teams
Note 2,0

Thesis

Eine vergleichende Analyse der kundenorientierten Strategien CRM, CKM und CEM
Note (1,88)

08/2006
07/2009
Berufsbegleitende Weiterbildung zum staatlich geprüften Betriebswirt

Fachschule für Verwaltung und Betriebswirtschaft der Hanseschule
Lübeck (Deutschland)

Schwerpunkt: Marketing; Abschlussnote 1,6

11/2002
03/2003
Weiterbildung zum Professional Web Programmer

Siemens Business Services Training and Services
München (Deutschland)

Abschlussnote: 91%

10/1998
09/2000
Berufsausbildung zum Staatlich geprüften Industrietechnologen Fachrichtung Datentechnik Schwerpunkt Wirtschaft

Siemens Technik Akademie
München (Deutschland)

Abschlussnote: 2,04

07/1997
05/1998
Absolvierung der Wehrpflicht

Panzergrenadierbataillon 122
Oberviechtach (Deutschland)

bis 06/1997
Allgemeine Hochschulreife

Georg-Christoph-Lichtenberg-Gymnasium
Gera (Deutschland)

Note 1,5

Kenntnisse und Fähigkeiten

Berufliche Kenntnisse

  • System- und Prozessanalyse, System- und Applikationsmanagement, User Support
  • Projektleitung und -unterstützung, insbesondere für Software-, System- und Prozesseinführungen
  • Schulung, Anleitung und Beratung von Vertriebsmitarbeitern, Technikern und Key Usern
  • Fehleranalyse und -behebung in Zusammenarbeit mit Anwendern, Qualitätsbeauftragten und Entwicklern
  • Entwicklung und Betreuung verschiedener Datenbankanwendungen
  • Datenbankanalysen zur Unterstützung von Entscheidungsprozessen in verschiedenen Projektstatus
  • Sarbanes-Oxley-Act-Realisierung (Risk-Controlling)
  • Implementierung und Aktualisierung von Intra- sowie Internetpräsenzen

Fremdsprachen

  • Englisch (fließend)
  • Französisch (Schulkenntnisse, ausbaufähig)
  • Russisch (Schulkenntnisse, ausbaufähig)
  • Irisch (Grundkenntnisse)

EDV

Betriebssysteme, Applikationen und Tools

  • Microsoft Windows
  • Unix, Linux
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0, 2011, 2016
  • SAP R/3, Business One
  • Opentext Livelink
  • Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, OneNote, Sway)

Datenbanken

  • Microsoft SQL
  • MySQL
  • Microsoft Access
  • Oracle 9i, 10g, 11g (Basiskenntnisse)

Programmier- und Skriptsprachen

  • HTML
  • JavaScript, Perl/CGI, PHP
  • C#, C, C++
  • Turbo Pascal
  • Assembler
  • Visual Basic
  • VBA

 

Danny Liebig
© Danny Liebig